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Hermes Kundenservice

Paketdienste

2.8 (18 Bewertungen)

Der Kundenservice von Hermes unterstützt Sie bei Fragen und Anliegen rund um Paketversand und Paketentgegennahme.

Erreichbarkeit

Montag – Freitag8:00-18:00

Samstag8:00-18:00

Essener Straße 89, 22419 Hamburg

info-paket@myhermes.de

myhermes.de

Über den Hermes Kundenservice

Der Kundenservice von Hermes unterstützt Sie bei Fragen und Anliegen rund um Paketversand und Paketentgegennahme. Das Team steht Ihnen montags bis freitags sowie samstags von 8:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.

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Erfahrungen mit Hermes

★★★☆☆

2.8 / 5 (18 Bewertungen)

F.Metje-Ablageort beenden viele Versuche keine wirkliche Hilfe, VorschlagsEingaben-aber keine Reakti★☆☆☆☆

BO ist nicht nur nicht kundenorientiert, sondern das unglaublich letzte. Werde mich nunmehr an die Aufsichtsbehörde wenden müssen.

5. Juni 2026

Ela★☆☆☆☆

Das Allerletzte. Totale telefonische Abzocke. Auf Mail wird nicht reagiert!

2. Juni 2026

Christa Scholz★☆☆☆☆

Ich wollte dem Fahrer eine Retoure mitgeben, da ich gehbehindert bin. Er hat es nicht mitgenommen. Kein Formular, Kolle morgen. Ich bin so etwas von enttäuscht. Es ist eine Frechheit.

1. Juni 2026

Max★☆☆☆☆

Drecksladen !!! Nur weil man kein Paket für einen anderen angenommen hat ,verweigerte er mir die Aushändigung meines paketes . Und wurde auch noch unfreundlich ! HERMES ist ein unmöglicher Zusteller !!!!! Die Paketzusteller unhöflich und frech . Macht euren Job ober macht nen Schuh und geht wo anders die Leute ärgern.

29. Mai 2026

Ralf★☆☆☆☆

Hermes ist von allen Paketdiensten der unzuverlässigste und bei weitem schlechteste. Anstatt auszuliefern werden Pakete einfach vor der Haustür 'abgestellt' oder es wird nicht an die Lieferadresse geliefert sondern an irgendwelche Paketshops in einer Entfernung von mehreren Kilometern. Das ist kein seriöses Unternehmen, einfach boykottieren!

28. Mai 2026

Deine Erfahrung mit Hermes

Ratgeber & Tipps zu Hermes